ข้อกำหนดการใช้บริการ (Terms of Service)

ปรับปรุงล่าสุดเมื่อ: 11 มิถุนายน 2025

ข้อกำหนดนี้เป็นข้อตกลงทางกฎหมายระหว่างท่าน (“ลูกค้า”) และ SGE Advertising (“บริษัท” หรือ “เรา”) โดยการใช้บริการของบริษัท ถือว่าท่านยอมรับและตกลงปฏิบัติตามข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารฉบับนี้ หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อใดข้อหนึ่ง กรุณาอย่าใช้บริการของเรา

1. รายละเอียดของบริการ

SGE Advertising ให้บริการด้านการตลาดดิจิทัลและการพัฒนาเว็บไซต์ โดยครอบคลุมบริการหลักดังต่อไปนี้:

• บริการออกแบบและพัฒนาเว็บไซต์: บริษัทให้บริการสร้างเว็บไซต์เพื่อธุรกิจ องค์กร หรือบุคคลทั่วไป โดยออกแบบตามความต้องการของลูกค้าและเน้นประสบการณ์ผู้ใช้งาน (UX/UI) รองรับทุกอุปกรณ์ พร้อมระบบจัดการเนื้อหา

• บริการ SEO (Search Engine Optimization): บริษัทให้บริการปรับปรุงเว็บไซต์ของลูกค้าให้เหมาะสมกับการจัดอันดับในผลการค้นหาของ Google โดยใช้เทคนิคที่ไม่ขัดต่อหลักเกณฑ์ของเสิร์ชเอนจิน

• บริการโฆษณา Google Ads: บริษัทให้บริการวางแผน จัดการ และปรับแต่งแคมเปญโฆษณาผ่าน Google Ads โดยเน้นประสิทธิภาพและความคุ้มค่าสูงสุดตามงบประมาณที่กำหนด

• บริการดูแลเพจ Facebook และยิงโฆษณา: บริษัทให้บริการสร้างเนื้อหาและบริหารจัดการโฆษณาบน Facebook Page รวมถึงวิเคราะห์ผลการดำเนินงานอย่างต่อเนื่อง

• บริการดูแลและยิงโฆษณา TikTok: บริษัทช่วยลูกค้าสร้างคอนเทนต์และจัดการโฆษณาบนแพลตฟอร์ม TikTok เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายอย่างมีประสิทธิภาพ

2. การชำระเงิน

• ลูกค้าต้องชำระเงินค่าบริการผ่านการโอนเงินเข้าบัญชีธนาคารที่บริษัทระบุ

• อัตราค่าบริการ เงื่อนไขการชำระเงิน และรายการที่รวมอยู่ในแต่ละแพ็กเกจ จะระบุไว้ในใบเสนอราคาหรือข้อตกลงก่อนเริ่มงาน

• บริษัทอาจเรียกเก็บเงินมัดจำก่อนเริ่มให้บริการตามสัดส่วนที่กำหนด

• เงื่อนไขการคืนเงินจะแตกต่างกันไปตามประเภทของบริการ และจะระบุไว้อย่างชัดเจนในการเสนอราคาแต่ละรายการ

3. การยกเลิกบริการ

• ลูกค้าสามารถแจ้งยกเลิกบริการได้ภายใน 7 วัน หลังจากเริ่มต้นดำเนินงาน โดยต้องแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษร

• บริษัทขอสงวนสิทธิ์ ไม่คืนเงินมัดจำ ในทุกกรณีของการยกเลิก

• หากการดำเนินงานล่วงเลยระยะเวลาข้างต้นไปแล้ว จะถือว่าลูกค้ายินยอมให้บริการดำเนินต่อไปตามสัญญา

4. การระงับหรือยุติการให้บริการโดยบริษัท

บริษัทมีสิทธิ์ระงับหรือยุติการให้บริการแก่ลูกค้าโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า หากเกิดกรณีใดกรณีหนึ่งต่อไปนี้:

• ลูกค้าไม่ปฏิบัติตามเงื่อนไขที่ระบุไว้ในข้อตกลงหรือผิดนัดการชำระเงิน

• ลูกค้าให้ข้อมูลเท็จหรือใช้บริการในทางที่ผิดกฎหมาย

• มีพฤติกรรมข่มขู่ คุกคาม หรือแสดงท่าทีไม่เหมาะสมต่อทีมงาน

• มีเหตุจำเป็นทางเทคนิคหรือความเสี่ยงด้านความปลอดภัยที่อาจส่งผลกระทบต่อระบบหรือบุคคลภายนอก

5. ข้อจำกัดความรับผิด

• บริษัทไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ที่เกิดจากการกระทำของลูกค้าเอง หรือจากการใช้บริการผิดวัตถุประสงค์

• บริษัทไม่รับประกันผลลัพธ์ในเชิงการจัดอันดับ (SEO), ยอดขาย หรือผลตอบแทนจากโฆษณา เนื่องจากมีปัจจัยภายนอกจำนวนมากที่ไม่อยู่ในความควบคุม

• บริษัทไม่รับผิดชอบในความล้มเหลวของระบบหรือแพลตฟอร์มภายนอก เช่น Google, Facebook, TikTok หรือระบบโฮสติ้งที่ลูกค้าใช้เอง

6. ลิขสิทธิ์และทรัพย์สินทางปัญญา

• งานหรือเนื้อหาที่บริษัทผลิตขึ้นให้ลูกค้าจะถือเป็นทรัพย์สินของลูกค้า เมื่อชำระเงินครบถ้วน

• บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการแสดงผลงานบางส่วนเพื่อวัตถุประสงค์ในการโปรโมตและจัดแสดงผลงาน เว้นแต่ลูกค้าระบุไม่อนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

7. การบังคับใช้กฎหมาย

ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับของ กฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย หากมีข้อพิพาทใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบริการของบริษัท จะอยู่ภายใต้เขตอำนาจของศาลไทยแต่เพียงผู้เดียว

หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้บริการ กรุณาติดต่อทีมงานของเราผ่านช่องทางที่ระบุในเว็บไซต์