6 Checklist จ้างทำเว็บไซต์ ต้องเตรียมข้อมูลอะไรบ้าง?

หลายคนอาจสงสัยว่าจ้างทำเว็บไซต์ทั้งที ทำไมต้องเตรียมข้อมูลให้วุ่นวาย แค่ปล่อยให้เป็นหน้าที่ของบริษัทรับทำเว็บไซต์ก็พอแล้ว แต่รู้ไหมว่านั่นคือจุดเปลี่ยนที่ทำให้งบบานปลายและงานล่าช้า

บทความนี้จะพาไปดู 6 Checklist จ้างทำเว็บไซต์ ต้องเตรียมข้อมูลอะไรบ้าง และถ้าไม่เตรียมจะเกิดอะไรขึ้นกับธุรกิจของคุณ!

หลายคนมักเข้าใจผิดว่า การจ้างทำเว็บไซต์ แค่จ่ายเงินแล้วปล่อยให้เป็นหน้าที่ของ บริษัทรับทำเว็บไซต์ ทั้งหมดก็เพียงพอแล้ว แต่รู้ไหมว่า ในความเป็นจริง “ข้อมูลจากเจ้าของธุรกิจ” คือหัวใจสำคัญที่จะทำให้เว็บไซต์ประสบความสำเร็จ

ซึ่งเหตุผลหลัก ๆ ที่จะตอบว่าทำไมถึงต้องรู้ว่า จ้างทำเว็บไซต์ ต้องเตรียมข้อมูลอะไรบ้าง มีดังนี้

หนึ่งในสาเหตุหลักที่ทำให้การทำเว็บไซต์ล่าช้ากว่าปกติ คือการที่คนทำเว็บ หรือทีมทำเว็บไซต์ต้องรอข้อมูลจากผู้ว่าจ้าง ดังนั้น หากคุณเตรียมข้อมูลที่ต้องการพร้อมทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็น รูปภาพ รายละเอียดสินค้าและบริการ ข้อความ โครงสร้าง ไปจนถึงรูปแบบเว็บไซต์ที่ต้องการ จะช่วยให้ทีมงานสามารถเริ่มวาง Layout และ Coding ได้ทันที โดยไม่ต้องหยุดชะงักกลางคัน

การเตรียมข้อมูลและฟังก์ชันต่าง ๆ ที่ต้องการสำหรับการทำเว็บไซต์ ช่วยให้คุณสามารถควบคุมงบประมาณและค่าใช้จ่ายในการทำเว็บได้ เพราะการเพิ่มข้อมูลภายหลัง หรือแก้ไขงานบ่อย ๆ มักตามมาด้วยค่าใช้จ่ายส่วนเกิน และทำให้ราคาทำเว็บพุ่งสูงขึ้นไปกว่างบประมาณที่วางไว้

ไม่มีใครรู้จักธุรกิจดีเท่าเจ้าของธุรกิจ การเตรียมข้อมูลเนื้อหา จุดเด่นของสินค้า และรายละเอียดต่าง ๆ ที่จำเป็นให้ชัดเจน ช่วยให้ทีมงานสามารถออกแบบเว็บไซต์ให้ตอบโจทย์ธุรกิจและตอบโจทย์กลุ่มลูกค้าขององค์กรได้ดีกว่าการใช้ข้อมูลกว้าง ๆ ทั่วไป

การรู้ว่า จ้างทำเว็บไซต์ ต้องเตรียมข้อมูลอะไรบ้าง ช่วยให้คุณคุยกับดีไซน์เนอร์หรือโปรแกรมเมอร์ได้เข้าใจตรงกัน ลดการสื่อสารที่คลาดเคลื่อน และช่วยให้คุณประเมินได้ด้วยว่าผู้รับเหมาเจ้านั้นมีความใส่ใจและเป็นมืออาชีพพอที่จะดูแลธุรกิจคุณหรือไม่

ก่อนเริ่มทำเว็บไซต์ มาดู 6 Checklist สำคัญที่จะตอบคำถามว่า จ้างทำเว็บไซต์ ต้องเตรียมข้อมูลอะไรบ้าง เพื่อให้คุณเริ่มต้นโปรเจกต์ได้อย่างแม่นยำกันค่ะ

ก่อนจะเริ่มจ้างทำเว็บไซต์ ต้องตอบให้ได้ว่าเว็บไซต์ของคุณทำขึ้นเพื่ออะไร เช่น เพื่อสร้างความน่าเชื่อถือให้กับองค์กร, เพื่อขายสินค้าออนไลน์ (E-commerce) หรือเพื่อเก็บ Portfolio รวมถึงกำหนดกลุ่มเป้าหมายว่า ใครคือคนที่จะเข้ามาเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ เพื่อกำหนดทิศทางในการออกแบบ

ข้อมูลส่วนนี้คือหน้าตาและภาพลักษณ์ที่สะท้อนตัวตนของธุรกิจบนโลกออนไลน์ ดังนั้น คุณควรจัดเตรียมข้อมูลเหล่านี้ให้พร้อม เพื่อให้ทีมงานวางโครงสร้างเว็บไซต์ได้ตรงโจทย์อย่างเป็นมืออาชีพ

• Logo & CI: ไฟล์โลโก้ความละเอียดสูง (ไฟล์ .AI / PNG พื้นใส) พร้อมระบุโทนสีและรูปแบบตัวอักษร (Font) ประจำแบรนด์ เพื่อให้ดีไซน์ของเว็บไซต์ไปในทิศทางเดียวกัน
• Company Profile / Story: ประวัติความเป็นมา วิสัยทัศน์ และจุดเด่นขององค์กร ซึ่งจะถูกนำไปใช้ในหน้า “เกี่ยวกับเรา” (About Us) เพื่อสร้างความน่าเชื่อถือ
• ช่องทางการติดต่อ: ที่อยู่บริษัทสำหรับปักหมุด Google Maps, เบอร์โทรศัพท์, Line OA และลิงก์ Social Media ต่างๆ เพื่อให้ลูกค้าสามารถติดต่อได้ทันที

ร่างโครงสร้างเว็บไซต์ที่ต้องการว่า ต้องการให้เว็บไซต์ของคุณมีอะไรบ้าง เช่น

• หน้าแรก (Home)
• เกี่ยวกับเรา (About Us)
• สินค้า/บริการ (Our Services)
• บทความ/ข่าวสาร (Blog) *สำคัญต่อ SEO
• ติดต่อเรา (Contact Us)
• ผลงาน

เป็นส่วนสำคัญที่สุดที่เจ้าของธุรกิจต้องเตรียมให้ทีมทำเว็บไซต์

• รายละเอียดสินค้าและบริการ
• รูปภาพสินค้าจริง,รูปทีมงาน, หรือรูปบรรยากาศออฟฟิศ (รูปจริงจะสร้างความเชื่อถือได้มากกว่ารูปจากอินเทอร์เน็ต)

เตรียมตัวอย่างเว็บไซต์ที่ต้องการว่าต้องการเว็บไซต์หน้าตาประมาณไหน มาประมาณ 2-3 เว็บไซต์ เพื่อให้ง่ายต่อการทำความเข้าใจและประเมินราคาเบื้องต้น

เตรียมชื่อเว็บไซต์ที่ต้องการ (เช่น .com, .co.th) แนะนำให้เตรียมสำรองไว้ 2-3 ชื่อ เผื่อชื่อที่อยากได้ถูกจองไปแล้ว และตัดสินใจว่าคุณจะจดเอง หรือจะให้บริษัทรับทำเว็บเป็นผู้จัดการส่วนนี้ให้

สิ่งสำคัญนอกจากการออกแบบหน้าเว็บไซต์คือ ฟังก์ชันพิเศษ หรือระบบการทำงานที่จำเป็นต่อธุรกิจของคุณ เพราะฟังก์ชันเหล่านี้ส่งผลโดยตรงต่อการเลือกเทคโนโลยีที่ใช้และราคาจ้างทำเว็บไซต์ โดยฟังก์ชันพิเศษหลัก ๆ ที่นิยมใช้ในเว็บไซต์ ได้แก่

• ระบบตะกร้าสินค้าและการชำระเงิน (E-commerce)
  เป็นฟังก์ชันที่ขาดไม่ได้สำหรับ เว็บไซต์ขายของออนไลน์ เพราะมีผลโดยตรงต่อประสบการณ์ของผู้ซื้อและค่าใช้จ่ายของระบบ ซึ่งเจ้าของธุรกิจต้องกำหนดว่าต้องการระบบชำระเงินแบบไหน มีการตัดบัตรเครดิต เชื่อมต่อ Mobile Banking หรือระบบคำนวณค่าขนส่งอัตโนมัติหรือไม่?
• ระบบจองนัดหมาย (Booking System)
  สำหรับธุรกิจบริการ เช่น คลินิก หรือโรงแรม ที่ต้องการปฏิทินเช็กวันว่างและจองเวลาล่วงหน้า
• ระบบสมาชิก (Member System)
  สำหรับเก็บข้อมูลลูกค้า,ระบบสะสมแต้ม หรือหน้าโปรไฟล์ส่วนตัวสำหรับดูประวัติการสั่งซื้อ
• ระบบหลายภาษา (Multi-language)
  หากกลุ่มเป้าหมายมีชาวต่างชาติ ต้องระบุว่าต้องการกี่ภาษา และใครจะเป็นคนแปลเนื้อหา
• การเชื่อมต่อกับระบบภายนอก (Third-party Integration)
  เช่น การเชื่อมต่อกับระบบสต็อกสินค้า (ERP), ระบบ CRM หรือปุ่มแชทอัตโนมัติจาก Line OA และ Facebook Messenger

หลายคนอาจมองว่าค่อย ๆ ส่งข้อมูลไปทีละนิดก็ได้ แต่ในความเป็นจริง การจ้างทำเว็บไซต์โดยไม่มีข้อมูลที่พร้อมหรือชัดเจนพอ จะนำไปสู่ปัญหาที่ทำให้เจ้าของธุรกิจปวดหัวตามมา ดังนี้

1. งานล่าช้ากว่ากำหนด 

เป็นปัญหาที่มักพบบ่อยในการทำเว็บไซต์ เนื่องจากทีมพัฒนาเว็บไซต์ไม่สามารถวางโครงสร้างหรือดีไซน์หน้าเว็บที่สมบูรณ์ได้หากไม่มีเนื้อหาจริง การรอข้อความ รูปภาพ หรือรายละเอียดต่าง ๆ จึงอาจทำให้โปรเจกต์ที่ควรจะเสร็จใน 1 เดือน ลากยาวไปถึง 3-4 เดือนได้เลย

2. งบประมาณบานปลาย 

บริษัทรับทำเว็บไซต์ส่วนใหญ่มักจะกำหนดจำนวนครั้งในการแก้ไขงานไว้ชัดเจน ดังนั้น หากคุณส่งข้อมูลมาไม่ครบแล้วขอเพิ่มหรือปรับเปลี่ยนหลังจากดีไซน์เสร็จไปแล้ว อาจต้องจ่าย “ค่าแก้ไขงานส่วนเกิน” ซึ่งไม่ได้อยู่ในงบที่ตั้งไว้ตั้งแต่แรก

3. ดีไซน์ไม่ตรงใจ 

รูปภาพและโทนสีที่เจ้าของธุรกิจต้องการใช้ มีผลต่อการออกแบบ User Interface (UI) อย่างมาก เพราะหากดีไซน์เนอร์ต้องใช้รูปตัวอย่างไปก่อน เมื่อคุณส่งรูปจริงมาภายหลัง อาจไม่เข้ากับสไตล์ที่ออกแบบไว้ ทำให้ภาพรวมของเว็บไซต์ดูไม่เป็นมืออาชีพ

4. เสียโอกาสทางธุรกิจ

สำหรับโดเมนใหม่ ทุกวันที่เว็บยังไม่เสร็จคือวันที่คุณเสียโอกาสในการถูกค้นหาบน Google (SEO) และเสียโอกาสในการปิดการขาย ยิ่งเตรียมข้อมูลช้า เว็บไซต์ก็ยิ่งออนไลน์ช้า คู่แข่งของคุณก็อาจจะแซงหน้าไปไกลแล้ว

5. การสื่อสารที่คลาดเคลื่อน

การทยอยส่งข้อมูลผ่านหลายช่องทาง (เช่น เดี๋ยวส่งทาง Line เดี๋ยวส่งทาง Email) ทำให้ข้อมูลตกหล่นได้ง่าย ทีมงานอาจจะหยิบข้อมูลเวอร์ชันเก่ามาใช้ จนทำให้เกิดความผิดพลาดในเนื้อหาที่แสดงบนหน้าเว็บจริง

สรุปแล้ว การรู้ว่า จ้างทำเว็บไซต์ ต้องเตรียมข้อมูลอะไรบ้าง และจัดเตรียมให้พร้อมตั้งแต่วันแรก คือวิธีที่ประหยัดเงินและประหยัดเวลาที่สุดสำหรับการสร้างตัวตนบนโลกออนไลน์ อีกทั้งยังช่วยให้ธุรกิจของคุณดำเนินการได้ไม่ติดขัด และลดการเสียโอกาสในการแข่งขันบนออนไลน์อีกด้วย

หากคุณกำลังวางแผนธุรกิจบนออนไลน์ และกำลังมองหาบริษัทรับทำเว็บไซต์อยู่ SGE ADVERTISING เอเจนซี่การตลาดออนไลน์ มีบริการ รับทำเว็บไซต์ พร้อมให้คำปรึกษา เพื่อช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตบนตลาดออนไลน์ และทำยอดขายได้อย่างก้าวกระโดด ผ่านการทำเว็บไซต์แบบมืออาชีพ ติดต่อได้ที่ Line: @sgeads หรือโทร 065-419-9555 ค่ะ